Politique de confidentialité

1. Introduction

Ayoub Diafat, courtier immobilier affilié à RE/MAX Excellence, s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clients, visiteurs et utilisateurs de ce site Web. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone
• Adresse postale et préférences de quartier
• Critères de recherche immobilière (budget, type de propriété, échéancier)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
• Toute information que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

• Vous fournir des services de courtage immobilier personnalisés
• Vous envoyer des propriétés correspondant à vos critères
• Communiquer avec vous concernant vos demandes ou transactions en cours
• Vous envoyer notre infolettre trimestrielle (avec votre consentement)

4. Protection des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie ou la modification. L'accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

5. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Les données relatives à une transaction immobilière sont conservées conformément aux exigences de l'OACIQ (Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec), soit un minimum de 6 ans après la fin de la transaction.

6. Vos droits

Conformément à la législation québécoise, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons, de les rectifier, de les supprimer ou d'en demander la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.